INFOS GÉNÉRALES

• Combien coûtent les billets? 

  La structure des prix du Festival 2027 varie selon le choix de passes ou de billets. 

  Il existe trois types de passes qui donnent accès au parc seulement sur plusieurs journées (Voyageur, Fin de semaine 1, Fin de semaine 2).

  

  Les billets journaliers donnent accès au parc seulement et sont organisés comme suit :

  

• Quelle est la nouveauté concernant les passes en 2027?
  Afin de simplifier l’accès au Festival et de faciliter l’accueil des festivaliers, les Passes Voyageur, les passes de fin de semaine 1 et de fin de semaine 2 passent au format numérique.
• Comment installer ma passe sur mon téléphone?
  Après votre achat, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les instructions pour ajouter votre passe à votre portefeuille numérique (Apple Wallet ou Google Wallet). Les passes sont aussi accessibles dans votre compte Showpass si vous ne l'ajoutez pas à votre portefeuille.

  Vous devrez :

  1. Ouvrir le courriel de confirmation reçu après votre achat.
  2. Suivre les instructions pour accéder à votre passe dans votre compte Showpass.
  3. Ajouter votre passe à Apple Wallet ou Google Wallet.
  4. Présenter votre téléphone à l'entrée du Parc du Voyageur pour accéder au Festival!

  Pour consulter le guide détaillé et découvrir toutes les étapes d'installation, cliquez ici – "Showpass NFC Ticket Buyer Guide".

• Les billets sont-ils valables n’importe quel jour du Festival?
  Non. Afin de mieux gérer la circulation au Parc du Voyageur, réduire la longueur des files d’attente et offrir une expérience agréable aux festivaliers, il existe différents billets : billets de jour (10h à 17h), billets de soirée (18h à 00h), et billets de jour + soirée (10h à 00h).
• Où peut-on acheter des billets?
  Vous pouvez acheter des billets en ligne, au bureau du Festival du Voyageur (233, boulevard Provencher) ou au guichet du Parc du Voyageur (selon la disponibilité). Nous encourageons fortement l’achat des billets avant de vous présenter au parc. Il est concevable que certains jours soient vendus à guichet fermé.
• Peut-on acheter des billets au guichet du Parc du Voyageur?
  Oui, mais notez bien qu’il est concevable que certains jours du Festival soit vendus à guichet fermé. Nous encourageons fortement les festivaliers à acheter leurs billets d’avance afin de garantir leur entrée.
• L’entrée est-elle gratuite pour les enfants?
  Oui mais seulement pour les enfants de 5 et moins.
• Les remboursements sont-ils disponibles?
  Non. Toutes les ventes sont finales. Nous offrons des échanges selon la disponibilité. Les billets sont transférables et non rachetables.
• J’ai fait l’achat d’un billet. Puis-je entrer et quitter le Parc du Voyageur comme bon me semble au cours de la journée?
  Les visiteurs qui ont un billet peuvent entrer et quitter le Parc du Voyageur dans les heures de leur créneau, mais doivent d’abord visiter le centre d’information pour recevoir une étampe qui permet le retour au parc. Chaque billet électronique peut seulement se faire scanner une fois.

Festival 2027 au Parc Whittier | Dates et heures d'ouverture

• Le vendredi 12 février | 18H-00H
• Le samedi 13 février | 10H-00H
• Le dimanche 14 février | 10H-00H
• Le lundi 15 février | 10H-17H
• Le mardi 16 février | FERMÉ
• Le mercredi 17 février | FERMÉ
• Le jeudi 18 février | 18H-23H
• Le vendredi 19 février | 18H-00H
• Le samedi 20 février | 10H-00H
• Le dimanche 21 février | 10H-17H

Le stationnement au parc et dans les environs est limité. Nous encourageons les festivaliers de considérer d'autres moyens de transport que leur voiture pour se rendre au Festival du Voyageur.

Pour plus d'informations, consultez la page Transports

• Où peut-on se stationner et combien doit-on payer?

  Vous avez le choix d’utiliser le stationnement au Parc du Voyageur au coût de 10$. Cela dit, le stationnement est très limité donc nous vous encourageons de vous servir de la navette gratuite, faire du covoiturage ou utiliser un service de taxi.

• Existe-t-il des places de stationnement gratuites pour les gens à mobilité réduite?

  Non, le stationnement n'est pas gratuit, mais il y a des places de stationnement prioritaires au Parc du Voyageur pour les gens à mobilité réduite. Présentez-vous au guichet de stationnement pour plus d’information. Veuillez noter que ces places sont aussi limitées.

VOIR LA CARTE DU PARC (Disponible prochainement)

• Où peut-on trouver l’horaire du Festival du Voyageur?

  L’horaire complet du Festival du Voyageur sera disponible à partir du 12 janvier 2027.

• Où peut-on acheter de la marchandise du Festival du Voyageur?

  La marchandise officielle du Festival du Voyageur est disponible en ligne, à la Boutique du Voyageur situé au bureau du Festival du Voyageur (233, boul. Provencher) et dans notre Tente de Souvenirs au Parc du Voyageur.

• Peut-on accéder le Parc du Voyageur lors des activités du Programme scolaire?

  Non. Le Parc du Voyageur est fermé au public pendant le jour les 12, 16, 17, 18, 19 février pour le Programme scolaire Canada Vie.

• Que faire si j’ai perdu quelque chose au festival?

  La boîte des objets perdus du Festival du Voyageur se trouve au Centre d’information 233-ALLO au Parc du Voyageur. Une fois que le festival est terminé, la boîte des objets perdus sera conservée pour un mois au bureau du Festival du Voyageur (233, boul. Provencher) et les objets peuvent être récupérés lors des heures du bureau.

• Peut-on apporter notre animal de compagnie au Parc du Voyageur?

  Pour des raisons de sécurité et d’assainissement, les animaux de compagnie ne sont pas permis au Parc du Voyageur sauf si c’est un animal d’assistance.

• Peut-on se servir de notre propre toboggan sur les glissades au Parc du Voyageur?
  Non, vous ne pouvez pas vous servir de votre propre toboggan sur les glissades du Parc du Voyageur. Des tubes et des casques protecteurs seront fournis sur place.

  Soyez conscient des consignes de sécurité suivantes qui ont trait à l’utilisation des glissades au Parc du Voyageur :
  – L’utilisation de la glissade est à votre propre risque.
  – Les enfants de 12 ans ou moins doivent être accompagnés d’un adulte.
  – L’utilisation d’un casque est obligatoire pour les personnes qui ont moins de 18 ans. Des casques sont disponibles sur place.

• Quelles sont les conditions d’entrée au Parc du Voyageur?
  Pour votre sécurité, nous réservons le droit de vérifier le contenu de tous les sacs et les contenants de boissons apportés sur le site. Rappelez-vous du suivant :
  - Pas d’alcool ou de drogues, d’armes ou de contenants en verre
  - Pas d’animaux, y compris dans le Parc du Voyageur et les tentes

  Les passes ou les billets journaliers seront confisqués et les clients seront expulsés du site du Festival pour comportement dérangeant. L’accès au Parc du Voyageur est permis seulement jusqu’à 60 minutes avant l’heure de fermeture. Votre expérience pourrait être captée sur vidéo ou photo. Le Festival du Voyageur inc. se réserve le droit d’utiliser ces vidéos ou photos à des fins promotionnelles seulement.

• Où peut-on trouver la roulotte des premiers soins?
  Formation en secourisme Canada offre des services de secourisme et de RCR. Ils seront sur le site du Parc du Voyageur pendant les dix jours de la fête. Les numéros d’urgence seront affichés dans toutes les tentes. Nous vous prions de composer le 911 en cas d’urgence.

• Que faire si je perds mon enfant dans le parc?
  Les parents cherchant leur enfant devraient se présenter au Centre d'info sur le site où le personnel activera le protocole d'enfant perdu et assistera les parents à retrouver leur enfant.
• Les enfants perdus devraient être dirigés au Centre d’info sur site où le personnel du Festival activera le protocole d’enfant perdu et assistera l'enfant à localiser ses parents.

• Peut-on fumer dans le Parc du Voyageur?
  Fumer est interdit à l’intérieur des tentes et du Fort Gibraltar. Nous vous demandons d’être respectueux envers ceux autour de vous lorsque vous consommez du tabac.

• Quels sont les règlements sécuritaires pour les glissades du Parc du Voyageur?
  La sécurité de nos visiteurs nous est très chère. Soyez conscient des consignes de sécurité suivantes qui ont trait à l’utilisation des glissades au Parc du Voyageur :
  – L’utilisation de la glissade est à votre propre risque.
  – Les enfants de 12 ans ou moins doivent être accompagnés d’un adulte.
  – L’utilisation d’un casque est obligatoire pour les personnes qui ont moins de 18 ans. Des casques sont disponibles sur place.

• Existe-t-il des places de stationnement pour les gens à mobilité réduite?
  Oui, il y a des places de stationnement prioritaires au Parc du Voyageur pour les gens à mobilité réduite. Présentez-vous au guichet de stationnement pour plus d’information. Veuillez noter que ces places sont très limitées.

• Existe-t-il des salles de bain réservés aux personnes à mobilité réduite?
  Oui, vous retrouverez des salles de bains accessibles (porter potties) à travers le parc, près du centre d’info ainsi que dans la Maison du Bourgeois.

• Existe-t-il des emplacements accessibles dans les tentes?
  Les entrées et les sorties permettent une largeur de 36 pouces et s'ouvrent en les poussant. Des platesformes sont installées dans les différentes tentes près des entrées et sont désignées aux personnes à mobilité réduite ainsi que leur accompagnateur.

• Comment faire si j’ai besoin d’assistance sur le parc?
  Nous vous conseillons de chercher de l’aide auprès de nos bénévoles ou des employés du festival, qui seront là pour vous aider. Vous pouvez également contacter notre Centre d'info sur place au (204) 233-2556.

• Oui. Nous sommes un festival d'hiver, mais nous avons de nombreux endroits chauffés à l'intérieur pour vous permettre de vous réchauffer. Toutes nos tentes sont chauffées à une température ambiante confortable. Nous contrôlons la capacité du parc et les ventes de billets pour nous assurer qu'il y a suffisamment de places chauffées pour tout le monde. Les festivaliers peuvent profiter des activités de plein air et se déplacer d'une tente à l'autre pour assister à des spectacles et se restaurer.

• Le Festival du Voyageur est un festival familial. Pendant la journée, vous trouverez diverses activités et spectacles pour les enfants, y compris des glissades, un terrain de jeux, des randonnées en traîneau à chevaux, des randonnées en raquettes, de l'artisanat, des ateliers, des bricolages et bien d'autres choses encore. Cerise sur le gâteau : l'entrée est gratuite pour les enfants de 5 ans et moins!
• En soirée, lorsque le soleil se couche, les activités extérieures sont fermées pour des raisons de sécurité et la programmation est plutôt ciblée aux festivaliers adultes.

Plus de 150 groupes se produisent chaque année au Festival du Voyageur. Nous proposons toutes sortes de divertissements pour tous les types de festivaliers.

Pendant la journée, vous pouvez vous attendre à de la musique et à des animations pour enfants, à de la musique de violon traditionnelle canadien-français ainsi qu'à des auteurs-compositeurs-interprètes locaux et nationaux.

Après 18 heures, vous pourrez toujours écouter à la musique traditionnelle ainsi que de tous les styles tels que du rock, de l'indie pop, et du folk. Les genres musicaux varient d'une tente à l'autre.

Nous avons un partenaire hôtelier officiel, le Delta Hotel Winnipeg.
Les festivaliers peuvent bénéficier d’un tarif préférentiel de 149 $ par nuit pour tout séjour effectué pendant les dates du festival.

Comment profiter du tarif?
Réservez directement via ce lien jusqu'au 22 janvier 2027: "Book your group rate for Festival du Voyageur-Attendees"